У нас на сайті ви можете здійснити такі типи оплат:

Оплата

  • будь-якою карткою за системою Visa чи Mastercard (сюди входять соціальні виплати Пакунок Школяра, єЯсла, допомога при народженні дитини та інші, до яких входить покупка взуття)
  • Покупка Частинами на 2 або 3 платежі від Моно банку (при оформленні Покупки Частинами вказуйте номер телефону у відомостях для доставки, на який оформлена ваша картка Моно, запит на підтвердження Покупки Частинами прийде вам у додаток автоматично)
  • оформлення покупки з післяплатою у відділенні Нової Пошти при передоплаті 150 грн здійснюється тільки в діректі Instagram

Доставка

Відправки ваших замовлень здійснюються протягом 1-2 робочих днів перевізником ТзОВ “Нова Пошта” в межах України до неокупованих територій. У разі настання форс-мажорних ситуацій, термін відправки може змінюватись.

При покупці двох пар чи більше, ви автоматично отримаєте безкоштовну доставку в одну сторону. У разі обміну, доставку нової пари взуття, оплачує Покупець.

Якщо вам потрібна відправка з післяплатою (з передоплатою 150 грн за доствавку) або за кордон, звертайтесь в дірект Instagram

Повернення Товару 

Для оформлення обміну чи повернення товару напишіть нам у дірект Instagram або будь-який месенджер за номером телефону 0632436350.

1. Покупець має право на повернення Продавцеві непродовольчого товару належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю за оплату Товару. Перелік товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті, затверджується Кабінетом Міністрів України. 

2. Повернення Покупцеві вартості товару належної якості здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п. 6.1. Договору, чинним законодавством України, та за умови заповнення заяви та акту про повернення товару із зазначенням паспортних даних, ІПН та номеру розрахункового рахунку для повернення коштів.

3. Вартість товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця. 

4. Повернення Товару належної якості за адресою Продавця, здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується. 

5. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку (30 днів) недоліків у Товарі, Покупець особисто, в порядку та у строки, що встановлені законодавством України, має право пред’явити Продавцеві вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів». При пред’явленні вимог про безоплатне усунення недоліків, строк на їх усунення відраховується з дати отримання Товару Продавцем в своє розпорядження та фізичного доступу до такого Товару. При здійсненні повернення Покупець має заповнити заяви та акт про повернення товару із зазначенням паспортних даних, ІПН та номеру розрахункового рахунку для повернення коштів.

6. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили. 

7. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав, (в т.ч. за за бажанням Покупця не стандартні розміри, характеристики, зовнішній вигляд, комплектація та інше). Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик, що вказані в інтернет-магазині. 

8. При невірно обраній моделі взуття по ширині чи підйому, що призведе до швидкого зношення взуття чи розклеєння в стрес-зонах, відповідальність за ремонт нестиме Покупець. У такому випадку вам може бути відмовлено у поверненні чи обміні взуття.